株式会社ネイティブキャンプ様にお話を伺いました。
「Native Camp」の特徴を教えてください
ネイティブキャンプ は、業界で唯一のサブスクリプション型オンライン英会話サービスを提供しており、「レッスン回数無制限・予約不要」で何度でも英会話レッスンが受講できる独自のサービスを展開しています。
ネイティブキャンプの特徴
- レッスン回数無制限
- 24時間365日レッスン可能
- 世界120ヶ国の講師
- 話し放題・聞き放題・読み放題・書き放題
- パソコン・スマホ・タブレット、どこからでもレッスン
- オンライン英会話初カランメソッド正式提携校
- 1,980円で利用できるファミリープラン
世界中に在籍しているバラエティ豊かな12,000名以上の講師と8,000以上の豊富な教材による英会話レッスンは累計レッスン数1,000万回を超え、多くの方にご利用いただいています。
「CHIVOX」導入のきっかけを教えてください
低コストでかつ均質な評価基準でスピーキングの評価を行えることに魅力を感じたことがきっかけです。
当初はAIがどこまでのレベルで評価ができるのか、と疑問に思っていましたが、CHIVOXは長文でも発話し終わったのとほぼ同時に音素レベルでの精度の高いフィードバックができます。
そのレベルは講師と比べても全く遜色ないもので想像以上でした。
ご導入いただいた感想を教えてください
CHIVOX無しでは実現できなかった新しい自習用学習コンテンツを作り出すことができ、会員様へ新たな価値を提供することが出来たことに満足しています。
結果、講師とのオンライン英会話レッスン以外でもネイティブキャンプのアプリ内自習コンテンツで英語学習をする会員様が増え、アプリ全体に対する顧客満足度が向上しました。
実際に、他の英語学習サービスを併用する必要が無くなったという声もいただいており、AIを使ったコンテンツを充実させることができ満足しています。
具体的にどのような課題解決に役立っていますか？
低コストでのスピーキングテストを実現できた結果、毎月定期的に英会話力を測定できるようになりました。
英語学習の課題明確化により、会員様は最適な教材や学習方法を選択できるようになり、学習効率及び継続モチベーションの向上に繋がっております。
AIの導入はオンライン英会話レッスンの提供に留まらず、「英語学習の総合プラットフォーム」の構築を目指す上ではもちろん、高品質なサービスを提供する上で無くてはならない存在となっています。
今後の展望を教えてください
ネイティブキャンプでは、これまでも最先端のAI技術を活用したスピーキングテストや自習コンテンツを提供してきました。
「英語学習総合プラットフォーム構築」による更なるユーザー満足度の向上を実現するため、今後も最先端テクノロジーを駆使した革新的コンテンツの開発・導入を行っていきます。
また、CHIVOXを活用した新たな学習コンテンツも順次公開予定で、ネイティブキャンプの顧客だけでなく、英語学習者全体へ更なる付加価値を提供してまいります。
ご多忙の中インタビューに答えていただき、誠にありがとうございました！ 今後も革新的な英語学習サービスの発展に貢献できる様、尽力いたします。
