CHIVOXを導入されてから今年で3年になる、株式会社ポリグロッツの山口 Founder and CEO（以後、山口社長）にお話を伺いました。
「POLYGLOTS」の特徴を教えてください
山口社長累計180万人が使う、ユーザ満足度No.1、成果No.1の英語学習アプリです。
「AI」x「先生」が協調して英語学習者をサポートし、「スマホ」と「スキマ時間」を利用して「最短で最高の成果」を実現することが可能です。
具体的には「AI」がMyRecipeというパーソナライズされた自動学習カリキュラムを生成し、「先生」が英語レッスンやコーチングを担当します。
自分の好きな世界中の英語ニュース（BBC、TheJapanTimes、Techcrunch、AsahiShimbun、JIJI PRESS NEWS他多数）などを利用しながら、リーディング学習だけでなく、リスニング学習、単語学習、英会話フレーズや英文法学習、さらに先生とのレッスンを組み合わせ、英語学習に必要な学習を一つのアプリで実現できることが特徴です。
CHIVOX導入のきっかけを教えてください
山口社長複数のAPIやスピーキングアプリを試した結果、AIのフィードバックに納得感を得られるものは見つかりませんでした。
その中でCHIVOXを試したところ、評価精度が高く納得感があり、フィードバック速度も実用的であると感じました。
また、既存のサービスに組み込みやすく使い勝手が良かったことも導入の決め手となりました。
CHIVOX導入から今年で3年になりますが、
感想をお聞かせください
山口社長英語学習にまつわる全ての技能をレベルアップすることを目標とする弊社において、スピーキングは外せない重要な分野。
CHIVOXによって実現したスピーキング機能は、ユーザー満足度向上に寄与していると強く感じており、今ではサービスの根幹を担う無くてはならないものになっています。
具体的にどのような課題解決に役立っていますか？
山口社長POLYGLOTSを利用した企業の担当者様にお話をお伺いすると、「スピーキング機能が良かった」「モチベーション向上にも役立っている」というフィードバックをほぼ間違いなくいただきます。
「読む・聞く・書く」は比較的カバーしやすい3大要素ですが、そこに精度の高い「話す」という要素が加わったことで、全てを網羅したオールインワン型アプリの提供が実現し、結果的に売上向上に直結しております。
今後の展望を教えてください
山口社長スピーキング機能については、CHIVOXの既存機能と新機能を利用したサービスの拡充を順次行い、更なる学習効果及び学習満足度の向上を目指したアップデートをしていく予定です。
また、POLYGLOTSでの学習により生み出されるデータを元にした詳細な英語スキルの指標を用いて、日本人に必要な英語力を総合的に判定できるオンライン英語検定試験等を開発し、「英語学習のデファクト」になることを目指していきます。
ご多忙の中インタビューに答えていただき、誠にありがとうございました！ 今後もPOLYGLOTSの躍進に貢献できる様、尽力いたします。
