アイード株式会社が提供する各サービス（「英スピ」および「都立入試スピーキング模試」）に関する特定商取引法に基づく表記です。共通の事項は共通欄に、サービスごとに異なる事項は各項目内に「英スピ：」「都立入試スピーキング模試：」と併記しています。
運営事業者：アイード株式会社
代表責任者：代表取締役 佐々木宏陸
所在地：〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目15-6 名鉄不動産竹橋ビル5階
電話番号：03-6756-0245
電話受付時間：9:00〜18:00
お問い合わせ（公開メールアドレス）：
・英スピ：eisp.support@aied.jp
・都立入試スピーキング模試：ts.support@aied.jp
販売価格：
・英スピ：購入手続きの際に画面に表示されます。
・都立入試スピーキング模試：1回 3,300円（税込）
送料：商品/サービスの特性上、送料は発生いたしません。
追加手数料等の追加料金：なし
お支払方法：
・英スピ：クレジットカード決済／PayPay決済／コンビニ決済
・都立入試スピーキング模試：クレジットカード決済／コンビニ決済／PayPay決済
※カードのご利用明細には「アイード株式会社」と表示されます。
お支払いの時期：
・クレジットカード決済：購入手続き完了時に決済されます。
・PayPay決済：購入手続き完了時に決済されます。
・コンビニ決済：購入手続き後、3日以内にお支払いください。期限内にお支払いがない場合、注文は自動的にキャンセルされます。
引渡し時期（サービスの提供時期）：
・英スピ：お支払い完了後、2営業日以内にメールにてログイン情報を送付いたします。
・都立入試スピーキング模試：お支払い完了後、受験のご案内をメールにて送付いたします。受験期間内にオンラインで受験いただけます。
返金・交換・キャンセルポリシー：
お客様都合による返金、交換、キャンセルは一切お受けしておりません。一度お支払いいただいた料金は、理由を問わず返金いたしません。
ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合、または当社の過失によるサービスの明らかな不具合や障害が原因でサービスが全く利用できなかった場合に限り、返金の対象とさせていただきます。
返金をご希望のお客様は、サービスの利用期間内に各サービスのお問い合わせ窓口（上記「お問い合わせ」欄に記載のメールアドレス）までご連絡ください。返金が承認された場合、お客様が支払いに使用した同じ支払方法にて返金いたします。
なお、特定のプロモーションや割引で購入されたサービスは、返金の対象外となる場合があります。
詳細は各サービスの利用規約をご確認ください。